「松原君だから」と
言ってもらえることがやりがい
松原 一貴Kazuki Matsubara
2018年入社
茨城支店 土浦オフィス
仕事内容を教えてください
私が所属している茨城支店土浦オフィスでは、神栖~潮来~行方~稲敷~龍ケ崎~牛久~土浦~常総を商圏エリアとし、燃料販売店を中心にLPGや石油、住宅設備機器等の販売をしています。卸売の他、ご販売店様への営業支援、商売に関わる情報提供やビジネスのご提案を担当先の約60件のご販売店様へ向けて営業しています。卸売業務は、メーカーとご販売店様との間に入る仕事なので、「人と人」「会社と会社」を繋ぐ役割を担っています。
ミライフは、「お客様に寄り添う」をコンセプトにしており、お客様が求める商品を提供する会社ですので、幅広い商品の知識は必要になりますが自分が知らないことを沢山知れるのはとても楽しいです。日々の営業活動では、お客様あってのミライフだということを忘れずに業務にあたっています。
仕事で心がけていることはありますか?
営業するにあたり第一印象はとても大切です。ご販売店様の社長と商談する機会が多いので清潔感のある身だしなみや挨拶、言葉遣い等に気を付けています。相手の気持ちを読み取り、寄り添うことも重要です。一方的に話すのではなく、相手の話を聞いた上でご提案をするよう心掛けています。取引先のご販売店様は、何十年とお付き合いのある会社もあり、歴代の担当者が築き上げた信頼関係を継続していきながら、更なる関係構築を行うことを心掛けています。その中で、お褒めの言葉を頂いたり、「松原君だから買うよ」と言って頂けたりすると、とても嬉しく仕事のやりがいにも繋がります。
また、チームで目標達成を目指しているので、嬉しいことも悲しいことも共有し一緒に味わい、次に向けたアドバイスを頂くことで安心感が生まれモチベーションを維持して仕事をすることができています。上司や先輩社員は、経験豊富で何かあればすぐに助けてくれるのでいつも頼りにしています。
仕事のコツを教えてください
効率よく営業活動を行うため、1日のスケジュールは前日に組むように心掛けています。また、突発的な仕事が入ってくる場合もありますので柔軟に対応することが大切です。
幅広い商材を扱っているので、資料やカタログだけではわからないことが多々あります。そんな時は、現場に足を運び自身で体験するようにしていて、実際に経験するとより理解が深まりスキルアップにも繋がります。目標達成のために日々営業活動を行っている中で、市場状況や外部要因により思うように結果が残せないこともあり、苦労しました。その際に新規のお客様に営業訪問し、ミライフの魅力を知っていただくことにより取引開始となったご販売店様もあります。
今後もミライフブランド向上のために新規のお客様にミライフの強みをアピールし新たなるご縁に繋げていきたいです。
トレーナー(OJT制度)として心掛けていることを教えてください
新卒でミライフに入社して以来、これまで同じ部署に部下が入ってくることはありませんでしたが、入社5年目になりOJT制度のトレーナーとして、後輩を育成する立場になりました。私自身もそうですが、1回教えてもらうだけでは十分に理解できないこともあるので、わかるまで何度も教えることを心掛けています。
ミライフのOJT制度では、トレーニー同士だけでなくトレーナー同士の研修もあるので、同じ立場のメンバーと共有することができます。今後トレーナーとして、新入社員が働きやすい雰囲気作りをしていきたいと思います。仕事が憂鬱ではなく楽しいと感じてもらうことにより、モチベーションアップにも繋がります。これからのミライフは私たちが創っていくという気持ちで会社を盛り上げていきたいです。
ある一日のタイムスケジュール
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- 出勤
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- 始業
メールチェック、情報収集、見積もり作成等
- 始業
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- 販売店訪問
商売に関わる情報の提供等
- 販売店訪問
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- 昼食
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- 販売店回り
- 販売店回り
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- 帰社
内務や翌日の営業準備
- 帰社
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- 退社
最近はジムに通って体を鍛えています!
- 退社